LA GESTIONE DELLE CONOSCENZE AZIENDALI IN AMBITO PRODUTTIVO E GESTIONALELa conoscenza aziendale, debitamente conservata ed organizzata, costituisce lo strumento più importante per migliorare l’efficacia e l’efficienza dei processi. L’effettiva capitalizzazione è assicurata solo se si garantisce il semplice e rapido reperimento delle informazioni d’interesse relativamente a: mercato, concorrenza, clienti, fornitori, prodotti, processi gestionali e produttivi, dipendenti e collaboratori OBIETTIVI Il seminario ha l’obiettivo di illustrare metodologie e tecniche per gestire in modo integrato le conoscenze aziendali, facendo riferimento a differenti aspetti che caratterizzano la realtà produttiva. Casi pratici illustrano le differenti modalità operative per CONSOLIDARE IL PATRIMONIO delle CONOSCENZE AZIENDALI (sapere e saper fare), intese come elemento DETERMINANTE per il rag-giungimento dei risultati d’impresa (tempi, costi e livelli di servizio). In tema di gestione delle conoscenze non può essere tralasciato il ruolo giocato dalle tecnologie informatiche e di telecomunicazione di cui se ne trattano i principali aspetti e attuali tendenze DESTINATARI Responsabili aziendali a diversi livelli, responsabili di funzione, Responsabili amministrativi, Responsabili del personale, Responsabili della Formazione, Responsabili HR, IT, Tecnici, e addetti funzioni tecniche. PROGRAMMA La gestione della conoscenza in azienda Intervento Ing. Arrigoni Valentino e Dott. Antonio Figoli - La definizione di conoscenza o Conoscenze strategiche o Conoscenze tattiche - Le diverse forme e le modalità in cui ritroviamo le conoscenze in una realtà industriale - I concetti e principi base: o organizzazione o processo aziendale o data base o meccanismi operativi o norme e direttive - Le leve di consolidamento delle conoscenze La struttura organizzativa La gestione informatica integrata I meccanismi operativi Il miglioramento dei processi e dei prodotti La formazione e l’addestramento - La valutazione del consolidamento delle conoscenze: o Mappatura o I data base delle conoscenze o Il controllo delle conoscenze Accessibilità e condivisione - La gestione di un progetto aziendale - Casi pratici di gestione: o Azienda Alfa: gestione conoscenze nell’area R&D; o Azienda Gamma: progetto BPR (business process reenginerring) Knowledge Management: la gestione del ciclo della conoscenza con l’ausilio delle tecnologie in-formatiche e di telecomunicazione Intervento Dott.ssa Cesara Pasini • Dalla gestione dell’informazione alla condivisione della conoscenza • I sistemi di Knowledge Management e di Business Intelligence • Come i sistemi di Knowledge Management possono supportare le PMI • Le piattaforme di Knowledge Management: caratteristiche e approcci per l’introduzione in azienda • Uno sguardo al futuro e le applicazioni su sistemi mobile • Casi aziendali La gestione della conoscenza nei reparti produttivi Intervento Ing. Alessandro Pepi • La mappatura delle competenze sul flusso produttivo • I confini dell'azienda visti dalla prospettiva delle conoscenze • Analisi delle risorse di competenza: opportunità, costi, rischi connessi • Caso aziendale Il mantenimento del valore dell’asset aziendale (macchinari e impianti) Intervento Ing. Guido Franchi a. La reliability centered maintenance i. Piani e programmi di manutenzione preventiva ii. La manutenzione a condizione iii. Il controllo delle funzioni b. La affidabilità dell’asset produttivo i. Livelli di affidabilità del macchinario ii. Le criticità manutentiva delle macchine 1. grandi guasti 2. gestione delle microfermate iii. La ripetibilità e la capacità di processo dei macchinari c. I costi di gestione dell’asset produttivo i. Costi di mantenimento ii. Costi di rinnovo del macchinario iii. Terziarizzazione della produzione ATTESTATI E CERTIFICAZIONI Attestato di partecipazione DURATA 8 ore PROGRAMMAZIONE (DATE E ORARI) 26 maggio 2011 Dalle 8,30 alle 17,30 I prezzi indicati fanno riferimento all’edizione oggetto della presente informativa. AQM si riserva di modificare il costo sulle edizioni successive. MODALITA’ DI ISCRIZIONE Come da scheda/e allegata/e CORSI AZIENDALI I corsi a catalogo di AQM srl possono essere erogati presso la sede del cliente e personalizzati, oppure riprogettati totalmente per rispondere al meglio alle esigenze formative rilevate. Oltre al servizio di progettazione e di erogazione di specifici corsi aziendali, AQM srl gestisce anche servizi per la ricerca di finanziamento a coperture di queste iniziative. FINANZIAMENTI AQM supporta le aziende richiedenti nella gestione di Piani formativi aziendali organizzati tramite specifici fondi interaziendali (Fondimpresa. FAPI. Ecc.) ed è inoltre disponibile ad erogare lo stesso corso (o altri su specifica richiesta) direttamente presso la Vostra sede e, qualora sussistano le condizioni, a farvi usufruire di finanziamenti regionali o settoriali, (L.R. 236/93, FONDIMPRESA, FAPI, ecc.) a copertura totale dei costi. FONDIMPRESA VOUCHER PER LA FORMAZIONE Le aziende che versano Fondimpresa possono richiedere un voucher a copertura totale dei costi so-stenuti per la frequenza al corso presso la sede AQM. Si ricorda inoltre che i versamenti trasferiti dall’Inps in ciascuno degli anni dal 2004 al 2008, e disponibili sul Conto Formazione dell’Azienda devono essere completamente utilizzati entro i successivi 4 (anni), a decorrere dal gennaio 2007; a far data dall’anno 2009, le risorse trasferite dall'Inps nel corso di un anno, e disponibili sul Conto Formazione dell’Azienda, devono essere completamente utilizzate entro i succes-sivi 2 (due) anni. BANDO CAMERA COMMERCIO Eventuali contribuiti erogati per la formazione professionale per le PMI attraverso Bandi per il recupero degli investimenti. Informazioni dettagliate: www.bs.camcom.it/ Ufficio incentivi economici. INFORMAZIONI Segreteria corsi D.ssa Valentina Viola valentinaviola@aqm.it tel. 030.9291781 Preiscrizione al corso |









