L'audit ai fornitori per la loro qualifica e valutazioneOBIETTIVI
L’affidabilità dei fornitori pesa in modo sempre più incisivo sull’efficacia ed efficienza dei processi produttivi e/o dei servizi dell’Organizzazione (Impresa) determinando i costi finali del prodotto e/o servizio e quindi il successo o l’insuccesso dell’Organizzazione. La politica d’acquisto al minor prezzo senza alcuna valutazione della qualità del prodotto/servizio del fornitore è certamente fallimentare, perché genera un aumento iperbolico dei costi per la gestione delle inevitabili non conformità e quindi ad un aumento complessivo dei costi del prodotto/servizio dell’Organizzazione. Per questa ragione la valutazione dei fornitori e la loro qualificazione è strategica per ogni Organizzazione. L’attuale corso mira a dare al personale preposto la competenza minima per la corretta valutazione dei fornitori e loro qualificazione, anche attraverso le tecniche d’audit secondo UNI EN ISO 19011. Mira inoltre a qualificare i valutatori interni secondo UNI EN ISO 9001 (2008). DESTINATARI Personale dell’ufficio acquisti, dell’area accettazione merci, del controllo e gestione qualità e auditori interni. REQUISITI MINIMI PER L’ACCESSO Conoscenza di base della norma UNI EN ISO 9001 (2008). PROGRAMMA • La norma UNI EN ISO 9001 (2008) e il sistema di gestione qualità del fornitore. • La valutazione dei fornitori secondo ISO 9001 (2008). Valutazione preliminare e valutazione periodica. Procedura evoluta di valutazione dei fornitori: Vendor rating. • L’audit: uno strumento efficace per la valutazione del fornitore e il miglioramento della qualità. • Gestione degli audit secondo la norma UNI EN ISO 19011. Tipi di audit. Metodologie di audit. Vantaggi e svan-taggi degli audit per elementi e per processi. Pianificazione e svolgimento di un audit: programmazione; incarico all’auditore o agli auditori; pianificazione e preparazione; notificazione; riunione pre audit; esecuzione dell’audit; riunione conclusiva post audit; rapporto d’audit; richiesta d’azioni correttive; reaudit. • Competenza degli auditori (conoscenze, abilità, caratteristiche personali, istruzione, esperienza e miglioramento delle prestazioni). • Esercitazione pratica: preparazione di una check list per audit a un fornitore; simulazione di un audit in campo. ATTESTATI E CERTIFICAZIONI Alla fine del corso agli allievi sarà richiesta la compilazione di una check list per elementi mirata alla valutazione di un fornitore e sarà somministrato un questionario di almeno 50 domande che coprono l’intero programma del corso, con risposta multipla preconfezionata, per la valutazione dell’efficacia dell’apprendimento. A chi avrà superato l’esame con esito positivo sarà rilasciato l’attestato di valutatore interno di sistema qualità. A coloro che avranno frequentato almeno il 75 % del monte ore del corso, senza partecipare all’esame o con esito negativo dell’esame finale, sarà rilasciato un attestato di partecipazione. DURATA PROGRAMMAZIONE (DATE E ORARI)
Date in fase di programmazione FINANZIAMENTI
Edizione completamente gratuita - finanziata nell’ambito di un Progetto a valere sul fondo interprofessio-nale Fondimpresa: PROGETTO AVT/46/09II PMI Lombardia Orientale: formazione permanente e innova-tiva per lo sviluppo dell’eccellenza professionale e aziendale. DESTINATARI Personale dipendente delle imprese che hanno aderito a Fondimpresa prima dell’avvio dell’azione formativa. CORSI AZIENDALI I corsi a catalogo di AQM srl possono essere erogati presso la sede del cliente e personalizzati, oppure riprogettati totalmente per rispondere al meglio alle esigenze formative rilevate e, qualora sussistano le condizione, potrebbero rientrare a far parte di progetti finanziati da Fondi interprofessionali o regionali, a copertura totale dei costi. FINANZIAMENTI AQM supporta le aziende richiedenti nella gestione di Piani formativi organizzati tramite specifici fondi interprofessionali (FONDIMPRESA, FAPI, FONDARTIGIANATO, ecc.) per l’erogazione del presente corso (o altri su specifica richiesta) anche presso la sede aziendale. Si ricorda che al 31/12/2011 scadranno le risorse aziendali accantonate su FONDIMPRESA negli anni 2007 e 2009. Le aziende aderenti al Fondo che non presenteranno un piano formativo entro questa data perderanno quanto di pertinenza. VOUCHER PER LA FORMAZIONE Le aziende che versano Fondimpresa possono richiedere un voucher a copertura totale dei costi sostenuti per la frequenza al corso presso la sede AQM, ricorrendo alle risorse del conto formazione. Si ricorda che il voucher deve essere richiesto all’ente finanziatore almeno 30 gg. prima dell’avvio dell’attività formativa, oltre al tempo necessario per l’istruzione del piano formativo). BANDO CAMERA COMMERCIO BRESCIA Tutti i corsi possono essere oggetto della domanda di contributo del 50% alla Camera di Commercio di Brescia per la formazione professionale delle PMI. Per Informazioni dettagliate: www.bs.camcom.it. Ufficio incentivi economici. INFORMAZIONI Segreteria corsi area organizzativa D.ssa Valentina Viola valentinaviola@aqm.it tel. 030.9291781 Segreteria corsi area tecnica e sicurezza D.ssa Giulia Zanelli formazione@aqm.it tel. 030.9291782 Segreteria corsi area prove non distruttive Sig.ra Vera Mattei uniecei@aqm.it te. 030.9291700 AQM srl offre a tutte le aziende partecipanti 1 anno gratuito d’iscrizione a: “Key to metals” con tre accessi, una Banca-Dati on-line per la ricerca di proprietà e corrispondenze di metalli a livello mondiale, concepita per aiutare a trovare in ben 27 Paesi e 45 Normative le corrispondenze incrociate tra materiali equivalenti, fornendo le proprietà dei materiali stessi. Ai corsisti viene riservata una quotazione speciale per l’acquisto dei volumi della collana “ I criteri di scelta e di trattamento degli acciai da costruzione e da utensili” del dott. Cesare Cibaldi.
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