OBIETTIVI
L’affidabilità dei fornitori pesa in modo sempre più incisivo sull’efficacia ed efficienza dei processi produttivi e/o dei servizi dell’Organizzazione (Impresa) determinando i costi finali del prodotto e/o servizio e quindi il successo o l’insuccesso dell’Organizzazione. A politica d’acquisto al minor prezzo senza alcuna valutazione della qualità del prodotto/servizio del fornitore è certamente fallimentare, perché genera un aumento iperbolico dei costi per la gestione delle inevitabili non conformità e quindi ad un aumento complessivo dei costi del prodotto/servizio dell’Organizzazione.
Per questa ragione la valutazione dei fornitori e la loro qualificazione è strategica per ogni Organizzazione.
L’attuale corso mira a dare al personale preposto la competenza minima per la corretta valutazione dei fornitori e loro qualificazione, anche attraverso le tecniche d’audit secondo UNI EN ISO 19011.
Mira inoltre a qualificare i valutatori interni secondo UNI EN ISO 9001 (2008).

DESTINATARI
Personale dell’ufficio acquisti, dell’area accettazione merci, del controllo e gestione qualità e auditori interni.

REQUISITI MINIMI PER L’ACCESSO
Conoscenza di base della norma UNI EN ISO 9001 (2008).

PROGRAMMA
• La norma UNI EN ISO 9001 (2008) e il sistema di gestione qualità del fornitore.
• La valutazione dei fornitori secondo ISO 9001 (2008). Valutazione preliminare e valutazione periodica. Procedura evoluta di valutazione dei fornitori: Vendor rating.
• L’audit: uno strumento efficace per la valutazione del fornitore e il miglioramento della qualità.
• Gestione degli audit secondo la norma UNI EN ISO 19011. Tipi di audit. Metodologie di audit. Vantaggi e svan-taggi degli audit per elementi e per processi. Pianificazione e svolgimento di un audit: programmazione; incarico all’auditore o agli auditori; pianificazione e preparazione; notificazione; riunione pre audit; esecuzione dell’audit; riunione conclusiva post audit; rapporto d’audit; richiesta d’azioni correttive; reaudit.
• Competenza degli auditori (conoscenze, abilità, caratteristiche personali, istruzione, esperienza e migliora-mento delle prestazioni).
• Esercitazione pratica: preparazione di una check list per audit a un fornitore; simulazione di un audit in campo.

ATTESTATI E CERTIFICAZIONI
Alla fine del corso agli allievi sarà richiesta la compilazione di una check list per elementi mirata alla valutazione di un fornitore e sarà somministrato un questionario di almeno 50 domande che coprono l’intero programma del corso, con risposta multipla preconfezionata, per la valutazione dell’efficacia dell’apprendimento.
A chi avrà superato l’esame con esito positivo sarà rilasciato l’attestato di valutatore interno di sistema qualità.
A coloro che avranno frequentato almeno il 75 % del monte ore del corso, senza partecipare all’esame o con esito negativo dell’esame finale, sarà rilasciato un attestato di partecipazione.

 

DURATA
24 ore + 4 ore di test finale

 

PROGRAMMAZIONE (DATE E ORARI)
18-25 maggio 2011
8-10-15 giugno 2011
Dalle 8.30 alle 12.30

22 giugno dalle 8.30 alle 17.30

 

QUOTA DI ISCRIZIONE
EDIZIONE GRATUITA (* vedi voce finanziamenti)

I prezzi indicati fanno riferimento all’edizione oggetto della presente informativa.
AQM si riserva di modificare il costo sulle edizioni successive.

FINANZIAMENTI
Edizione completamente gratuita - finanziata nell’ambito di un Progetto a valere sul fondo interprofessio-nale Fondimpresa: PROGETTO  AVT/46/09II PMI Lombardia Orientale: formazione permanente e innova-tiva per lo sviluppo dell’eccellenza professionale e aziendale.

DESTINATARI Personale dipendente delle imprese che hanno aderito a Fondimpresa prima dell’avvio dell’azione formativa.

 

CORSI AZIENDALI
I corsi a catalogo AQM srl possono essere erogati presso la  sede stessa del cliente e personalizzati, oppure riprogettati totalmente per rispondere al meglio alle esigenze formative rilevate. Oltre al servizio di progettazione, erogazione di specifici corsi aziendali.
 AQM supporta le aziende richiedenti nella gestione di Piani formativi aziendali organizzati tramite specifici fondi interaziendali (Fondimpresa. FAPI. Ecc.)  ed è  inoltre disponibile ad erogare lo stesso corso (o altri su specifica richiesta) direttamente presso la Vostra sede e, qualora sussistano le condizioni, farvi  usufruire  di finanziamenti regionali o settoriali,  (L.R. 236/93, FONDIMPRESA, FAPI, ecc.) a copertura totale dei costi.

 

Segreteria corsi 
D.ssa Valentina Viola  valentinaviola@aqm.it tel. 030.9291781