Corso Quality Manager Il Processo di Certificazione ISO 9001 2015

Obiettivi

L’obiettivo del Corso Quality Manager Il Processo di Certificazione ISO 9001 2015, è di far acquisire la competenza per supportare il processo di certificazione del Sistema Qualità Aziendale tramite il miglioramento delle seguenti abilità:

Applicare procedure di certificazione ISO

Applicare procedure di miglioramento del sistema qualità

Applicare procedure di revisione (audit)

Applicare tecniche di redazione rapporti di audit

Livello

Base

Programma

L’evoluzione della “qualità” e dei modelli relativi

Il processo di certificazione di un Sistema di Qualità

Il PDCA e il Risk based Thinking come metodologie del miglioramento

L’approccio per processi e sue rappresentazioni

I principi alla base dei SGQ

La norma 9001:2015 come modello organizzativo

La valutazione delle prestazioni del sistema: audit e riesame di direzione

Modalità di Verifica Finale

Test Scritto

Attestati e Certificazioni

A coloro che frequenteranno almeno il 75% del monte ore previsto e che supereranno la verifica finale, verrà rilasciato un attestato di frequenza e/o di superamento verifica finale.

Docenza

Laureata in Ingegneria Gestionale nel 1999, dopo esperienze aziendali in qualità di RGQ, dal 2005 ha avviato la ibera professione come consulente e docente nell’area qualità con particolare riferimento alle metodologie di miglioramento continuo e l’analisi dei processi aziendali per il loro sviluppo.
Le esperienze sviluppate direttamente in azienda, le competenze acquisite negli anni e la capacità di coinvolgimento in sede d’aula consentono alla docente di dare un taglio pratico ed applicativo alle nozioni “teoriche” ed alle metodologie illustrate, aggiungendo valore alla sua professionalità e rendendo così l’intervento formativo maggiormente efficace.