Corso Quality Manager Problem Solving Logiche e Strumenti

Il Corso Quality Manager Problem Solving Logiche e Strumenti è stato progettato secondo gli STANDARD PROFESSIONALI DI RIFERIMENTO ALLEGATO A1 PROFILI PROFESSIONALI REGIONE LOMBARDIA FIGURA 24.9 QRSP.

Per certificare la figura professionale del Quality Manager è necessaria la frequenza e superamento esame dei 4 corsi:

  • Quality manager - Analisi e Ottimizzazione dei Processi
  • Quality manager - Il Processo di Certificazione ISO 9001 2015
  • Quality Manager Audit Interni Secondo ISO 19011
  • Quality Manager Problem Solving Logiche e Strumenti

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Sede del Corso

AQM Srl - Via Edison 18, 25050, Provaglio d’Iseo (BS), Italy

Inizio del Corso

04 Marzo 2020

Durata del Corso

24 Ore

Date e Orario Lezioni

04, 11 e 18 Marzo 2020 dalle 08:30 alle 17:30

Livello

Avanzato

Centro di Competenza

Qualità Sicurezza Ambiente

Area

Qualità

Referente AQM

Viola Valentina - Tel. 0309291781 - [email protected]

Corso Quality Manager Problem Solving Logiche e Strumenti

Obiettivi

Il Corso Quality Manager Problem Solving Logiche e Strumenti permette di acquisire la competenza per gestire efficacemente progetti per la soluzione di problematiche aziendali complesse, con la responsabilità di gestire lo sviluppo professionale di persone e gruppi, acquisendo le abilità per:

  • Utilizzare strumenti concettuali ed operativi di Problem Solving, tecniche attive
  • Elaborare nuovi modelli di azione

Livello

Avanzato

Programma

  • Introduzione al corso: metodologia, didattica e obiettivi attesi
  • Cenni teorici introduttivi al Problem Solving
  • Workshop: 1° esercitazione (individuale/in gruppo)
  • La figura del Problem Solver
  • Cenni sulle principali tecniche di Problem Solving
  • Metodologia F.A.R.E.
  • Le 6 fasi del Problem Solving
  • Metodologia P.D.C.A.
  • Strumenti del Problem Solving
  • Workshop : 2° esercitazione (individuale / in gruppo)
  • Problematiche del Problem Solving
  • Creatività e Problem Solving
  • Problem Solving Creativo: cenni teorici e descrizione di un caso reale aziendale
  • Verifica finale: test (individuale)

Modalità di Verifica Finale

Test Scritto

Attestati e Certificazioni

A coloro che frequenteranno almeno il 75% del monte ore previsto e che supereranno la verifica finale, verrà rilasciato un attestato di frequenza e/o di superamento verifica finale.

Docenza

Il docente vanta un  iter di sviluppo professionale in due fasi distinte: la prima in una grande azienda, quale è Fiat Auto S.p.A., fino al raggiungimento del livello di dirigente, con esperienze nell’area tecnica e commerciale; la seconda caratterizzata da  un’esperienza significativa nell’area della consulenza industriale, come libero professionista. In Fiat Auto le principali attività professionali svolte, in area tecnica, riguardano: progettazione, pianificazione tecnica, innovazione, project  management. In area marketing e commerciale: marketing strategico, marketing  operativo e commerciale. Da consulente svolte importanti attività operative in aziende, di vari settori industriali e attività di  formazione presso aziende o istituti di formazione.

Scheda Corso - PDF

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