Corso Strumenti Evoluti di Gestione delle Non Conformità

Il Corso Strumenti Evoluti di Gestione delle Non Conformità per fornire gli strumenti preventivi per l'eliminazione delle non conformità ed il mantenimento delle condizioni per zero difetti.

Obiettivi

Applicare strumenti logici di Problem Solving per la gestione delle Non Conformità e delle problematiche in genere. Il Corso Strumenti Evoluti di Gestione delle Non Conformità intende fornire ai partecipanti la conoscenza relativa all'utilizzo di strumenti di gestione delle NC. In questo modo si permetterà ai partecipanti di prendere dimestichezza con tecniche che permettano loro di affrontare nel migliore dei modi le problematiche in azienda.

Affrontando le NC in modo proattivo si apporterà un beneficio a tutta l’organizzazione permettendo all’azienda di portarsi verso l’obiettivo ZERO DIFETTI

Livello

Base

Programma

La gestione delle Non Conformità secondo le norme applicabili in azienda.

• I metodi differenti per la gestione delle NC, quali:
• Il Problem solving strategico
• Problem Solving e Canvas
• Metodologia 8D
• Il PDCA
• Il metodo dei 5W
• Il metodo 5W2H
• Ishikawa
• Esercitazioni pratiche e discussione di casi

Destinatari

Personale appartenente alla funzione Qualità o che comunque è coinvolto nella gestione delle non conformità (Commerciale, Produzione, Customer Care)

Attestati e Certificazioni

A coloro che frequenteranno almeno il 75% del monte ore previsto verrà rilasciato un attestato di frequenza

Competenze in Uscita

Il partecipante conoscerà e saprà applicare gli strumenti più idonei da utilizzare in ogni step della gestione delle Non Conformità

Docenza

Formatore e consulente sui sistemi di gestione sui principali schemi e dal 2000 auditor di terza parte per diversi enti di certificazione. Dal 2011 Lead Auditor per primario OdC. Esperienza nel settore sanitario, edile e dei servizi in genere con particolare attenzione ai temi della sicurezza dei dati e nella tutela dei dati in materia di privacy.

Scheda Corso - PDF